Témoignages

J’ai apprécié bénéficier des soins et de la rééducation dans mon environnement habituel, plutôt que dans un centre de rééducation.

Lors de mon passage en HAD R (Réadaptation & Rééducation), je retiens notamment la gentillesse et le professionnalisme des intervenants. J’ai particulièrement apprécié le fait qu’ils se déplacent à domicile, ce qui permet de bénéficier des soins et de la rééducation dans son environnement habituel, plutôt que dans un centre de rééducation.

Ces comportements m'ont énormément soutenu dans ces moments difficiles

Depuis 9 ans, mon épouse était suivie par votre service. Il y a quelques jours, ma conjointe est partie en EHPAD.

Nous voulions remercier toutes les personnes, que ce soit au SSIAD ou en HAD, qui ont apporté leurs soins, leur professionnalisme et leur respect de la personne, toujours avec un grand sourire, quelles que soient les circonstances.

J’étais l’aidant permanent de mon épouse, et ces personnes m’ont toujours apporté un grand soutien moral, en particulier depuis son hospitalisation à domicile.

Grâce à leur empathie et à nos discussions très agréables, je dois aussi avouer que nous avons beaucoup plaisanté. Ces comportements m’ont énormément soutenu dans ces moments difficiles.

Nous remercions également les services administratifs pour leur adaptation à nos diverses demandes.

Dans un monde où l'on souligne souvent ce qui ne va pas, il nous semblait essentiel de vous dire combien votre travail est précieux et combien nous vous en sommes reconnaissants.

Dans les moments les plus difficiles de la vie, certains professionnels accomplissent bien plus qu’un métier : ils apportent de l’humanité, du réconfort et de la dignité.

Au nom de toute notre famille, nous souhaitons vous adresser nos plus sincères remerciements pour l’accompagnement exceptionnel que vous avez offert à notre père, durant ses derniers jours.

Votre présence, votre bienveillance, votre écoute et votre professionnalisme ont été d’un immense soutien. Vous avez su prendre soin de lui avec douceur et respect, mais aussi nous accompagner, nous rassurer et nous guider dans cette épreuve si douloureuse.

Grâce à vous, il a pu rester entouré des siens, chez lui, dans un environnement familier et apaisant. Cette possibilité représente pour nous un cadeau inestimable dont nous garderons toujours le souvenir.

Nous avons été profondément touchés par chacune de vos attentions, par votre disponibilité à toute heure et par la qualité humaine dont vous avez fait preuve. Derrière chaque soin, chaque geste, chaque parole, nous avons ressenti une véritable compassion.

Dans un monde où l’on souligne souvent ce qui ne va pas, il nous semblait essentiel de vous dire combien votre travail est précieux et combien nous vous en sommes reconnaissants

Recevez toute notre gratitude et notre profonde reconnaissance.

Votre professionalisme et votre chaleur humaine ont fait une grande différence pour nous

Je vous remercie infiniment pour les soins apportés à mon mari. Félicitations à toute l’équipe pour votre humanité, votre gentillesse et votre efficacité.

Votre professionalisme et votre chaleur humaine ont fait une grande différence pour nous dans ces moments difficiles.

Merci de nous avoir accompagnés avec autant d’attention et de respect.

Vous avez su faire preuve de bienveillance, en respectant ses besoins, ses souhaits et sa dignité jusqu’au bout.

Durant près d’une année, vous avez accompagné mon épouse avec un dévouement, une humanité et un professionnalisme remarquables. Dans cette épreuve difficile, votre présence constante, votre écoute attentive et votre grande disponibilité ont été pour elle, comme pour moi, d’un réconfort inestimable.

Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour la qualité des soins prodigués, mais aussi pour l’attention portée à la personne qu’elle était. Vous avez su faire preuve de bienveillance, en respectant ses besoins, ses souhaits et sa dignité jusqu’au bout.

Dans ces moments où les mots semblent insuffisants, je souhaite simplement vous dire merci. Merci pour votre accompagnement, votre soutien, votre présence discrète mais essentielle.

Je vous prie de transmettre également mes sincères remerciements à l’ensemble de votre équipe, qui a su faire preuve du même dévouement et de la même humanité.

La qualité des soins, les compétences des infirmiers et des aides soignants ainsi que leur délicatesse et leur gentillesse, leurs rires et leur bonne humeur ont été une aide précieuse pour ma mère

Je viens en mon nom et celui de mon père et mes sœurs, vous remercier pour la prise en charge par vos soins de notre mère. La qualité des soins, les compétences des infirmiers et des aides soignants ainsi que leur délicatesse et leur gentillesse, leurs rires et leur bonne humeur ont été une aide précieuse pour ma mère. Pour nous également ainsi que les échanges avec le médecin régulateur qui nous a fait part des décisions médicales prises avec rigeur.

Que tous soient donc ici remerciés. J’aimerais ajouter un mot de remerciement particulier pour le jeune infirmier venu, la veille de son décès, poser à ma mère, la dernière perfusion dite de confort, avec tant de tact et d’empathie.

Votre écoute et la clarté de vos réponses à nos nombreuses questions nous ont aidés à traverser cette épreuve avec davantage de sérénité

Nous souhaitons vous adresser nos plus sincères remerciements pour l’accompagnement que vous avez apporté à notre mère dans le cadre de son hospitalisation à domicile. Tout au long de cette période, vos équipes ont fait preuve d’une grande bienveillance et d’un professionnalisme remarquable. Votre présence, votre attention et la qualité de vos soins ont été d’un grand réconfort pour notre mère mais aussi pour nous ses proches.

Nous tenons également à souligner combien votre écoute et la clarté de vos réponses à nos nombreuses questions nous ont aidés à traverser cette épreuve avec davantage de sérénité.

Nous vous remercions encore très chaleureusement pour tout ce que vous avez fait.

En toute sérénité dans sa maison et auprès de nous, comme elle le souhaitait

Nous tenions à remercier tout le personnel de Santé Service pour leur bienveillance, leur écoute et leur professionnalisme.
Grâce à vous, maman s’en est allée en toute sérénité dans sa maison et auprès de nous, comme elle le souhaitait.

Vous faites un travail dont on ne mesure pas l’ampleur lorsqu’on ne connaît pas votre service

Nous vous remercions du fond du coeur pour les soins attentionnés prodigués à mon mari durant ses mois de douleur.

À tout le personnel, médecins, infirmiers, aides soignants… Vous faites un travail dont on ne mesure pas l’ampleur lorsqu’on ne connaît pas votre service, et toujours fait avec le sourire et dans le calme.

Merci.

Mon épouse a reçu d'excellents soins

Nous tenons, ma famille et moi-même, à vous exprimer notre sincère gratitude et vous remercions infiniment pour votre soutien.

Vous et votre équipe avait été formidables, toujours très compétents et de bonne humeur.

C’était réconfortant et je me sentais très bien accompagné même dans les moments les plus difficiles. Mon épouse a reçu d’excellents soins chez Santé Service Dax.

Merci encore à toute l’équipe.

Un très grand merci à tout le personnel, très accueillant et très relationnel avec le patient.

Santé Service et son personnel, merci beaucoup pour la prise en charge à mon domicile et merci pour les explications que l’on m’a données.
Un très grand merci à tout le personnel, très accueillant et très relationnel avec le patient.

Vous avez une équipe formidable

Très satisfaite des soins apportés par les infirmier(e)s et les aides-soignant(e)s. Vous avez une équipe formidable. Merci à vous.

Dès les premiers jours, nous avons été frappés par le professionnalisme irréprochable de vos équipes médicales et soignantes.

Nous souhaitons, par ce courrier, vous exprimer notre profonde gratitude pour la qualité exceptionnelle de l’accompagnement que votre association apporte à notre mère, dans le cadre de l’Hospitalisation à Domicile.

Dès les premiers jours, nous avons été frappés par le professionnalisme irréprochable de vos équipes médicales et soignantes. Le suivi est d’une grande rigueur, parfaitement coordonné, et mené avec une compétence qui inspire une totale confiance. Chaque appel de notre part reçoit une réponse rapide, attentive et rassurante, ce qui est extrêmement précieux pour les familles.

Nous tenons également à saluer tout particulièrement les personnes qui interviennent quotidiennement au domicile : leur ponctualité, leur dévouement, leur efficacité, mais surtout leur humanité et leur bienveillance sont remarquables. Elles accomplissent leur mission avec un engagement et une gentillesse rares, dans des moments pourtant délicats, et cela fait toute la différence pour notre mère comme pour nous.

Grâce à vous, elle bénéficie non seulement de soins de grande qualité, mais aussi d’un accompagnement respectueux, digne et profondément humain. Ce que vous faites est, à nos yeux, tout simplement extraordinaire et mérite d’être souligné et reconnu.

Personnel toujours à l'écoute, compétent, souriant et disponible.

Nous sommes extrêmement satisfaits de Santé Service.
Personnel toujours à l’écoute, compétent, souriant et disponible.
Je ne sais pas ce que l’on aurait fait sans vous.

Le sentiment de solitude que je ressentais a disparu, ainsi que l'angoisse que je ressentais face à la maladie

Merci beaucoup pour les services que vous m’apportez. Le sentiment de solitude que je ressentais a disparu depuis la mise en place de vos soins ainsi que l’angoisse que je ressentais face à la maladie.