Retour d'expériences
Ils en parlent
Découvrez les témoignages de nos patients et de leurs proches, qui partagent leur expérience de nos services. Grâce à notre équipe dédiée et bienveillante, ils ont pu bénéficier de soins de qualité tout en restant dans le confort de leur foyer.
Encore merci pour votre présence à mes côtés, qui a été et qui est aujourd’hui encore pour moi un soutien inestimable.
Je souhaitais vous remercier pour ces quinze années, pendant lesquelles vous m’avez accompagnée et soutenue, prodiguant quotidiennement des soins à mon mari. Grâce à vous, tous et toutes, j’ai pu honorer la promesse que je lui avais faite, de vivre des jours paisibles à la maison, malgré l’évolution de sa maladie
Encore merci pour votre présence à mes côtés, qui a été et qui est aujourd’hui encore pour moi un soutien inestimable.
Avec toute ma gratitude.
Famille
22/12/2025
Un grand merci pour votre présence
Un grand merci pour votre présence efficace et chaleureuse au fil des années
Famille
28/11/2025
Excellente prise en charge
HAD Pédiatrique, excellente prise en charge, rapide.
Facile de communiquer avec l’équipe, arrangeantes sur les horaires.
Famille
20/11/2025
Toute ma gratitude à l'ensemble des infirmières
Tous mes remerciements pour votre prise en charge et la qualité des services apportés.
Toute ma gratitude à l’ensemble des infirmières pour leur professionnalisme et leur rigueur rassurante tout au long des soins.Patient
24/10/2025
Le personnel nous apportent beaucoup de sérénité au quotidien
Je me permets de vous adresser ce message pour vous remercier de votre intervention afin que mon mari (et moi même..) bénéficions de l’aide de Santé Service.
Depuis deux semaines les horaires et le personnel nous apportent beaucoup de sérénité au quotidien.
Famille - Dax
22/10/2025
Fluidité de l'organisation mise en place et la qualité des services apportés
Dans le cadre de votre service d’hospitalisation à domicile, je tenais à vous exprimer mes sincères remerciements pour votre prise en charge ainsi que la fluidité de l’organisation mise en place et la qualité des services apportés.
Toute ma gratitude a l’ensemble des infirmières pour leur gentillesse, leur professionnalisme remplis d’empathie, d’un relationnel positif et d’une rigueur rassurante tout au long des soins.
Merci à l’ensemble des intervenants.
Patient - Mimizan
16/10/2025
Nous voulions vous remercier pour le dévouement dont vous avez fait preuve
À toute l’équipe de l’HAD.
Nous voulions vous remercier de tout notre cœur pour le dévouement dont vous avez fait preuve avec notre père pendant ses longs mois de soins palliatifs.
Vous avez été patients, doux, bienveillants avec lui et avec sa femme, même quand elle se faisait beaucoup de soucis et avait des réactions vives…
Elle tient à vous transmettre sa reconnaissance de lui avoir laissé son cher mari jusqu’à la fin.
Merci !!!
Famille - Parentis
14/10/2025
Quelle chance d'avoir un tel accompagnement, tant pour les patients que pour leurs proches
Vous nous avez accompagné pendant plus de 10 ans par les soins et l’attention des équipes de Santé Service.
Tous mes remerciements à ces professionnels pour leur engagement, leur sérieux et leur gentillesse jusque dans les moments difficiles pour l’aidant…
Quelle chance pour le département des Landes d’avoir un tel accompagnement, tant pour les patients que pour leurs proches, ce qui permet aux grands malades de finir leur vie dans leur famille.
Avec toute ma reconnaissance, respectueusement.
PROCHE - Magescq
16/09/2025
Merci à toutes les infirmières puéricultrices
Merci à toutes les infirmières puéricultrices qui ont bien pris en charge notre enfant et surtout à l’écoute des parents.
Et du soutien apporté à la maman (dépression post-partum suites à des complications post accouchement).
PROCHE
01/09/2025
Un grand merci !
Un grand merci pour les 5 mois avec Santé Service Dax. L’ensemble du personnel infirmier est compétent, à l’écoute, disponible et agréable. Très professionnel.
PROCHE
14/08/2025
Grâce à vous, notre papa est parti en paix, apaisé et soulagé
Santé service Dax nous a permis d’accompagner notre papa jusqu’à son dernier petit souffle.
Tout a été mis en place très rapidement afin de respecter ses souhaits, être chez lui auprès des siens pour ses derniers jours.
Nous avons eu l’occasion d’échanger avec l’ensemble des médecins, rencontrer l’infirmier coordinateur, ainsi que toute son équipe, les infirmiers, les aides soignants, tous plus souriants les uns que les autres. Un vrai professionnalisme, une grande bienveillance, un soutien immense, une aide précieuse, une énorme douceur et beaucoup beaucoup de gentillesse. Des valeurs qui sont indispensables à ce métier parfois si dur. Merci pour tout votre respect envers notre papa et nous. Nous nous sommes sentis épaulés, nous avons pu garder notre place tout au long de ces semaines et prendre nous aussi, soin de notre étoile.
Nous n’aurions pas pu rêver mieux comme prise en soin pour cette fin de vie. Merci aussi, aux personnes de l’ombre, la logistique, la pharmacie, les personnes que nous avons pu avoir à la régulation, disponible 24h/24, j’en oublie sûrement mais sans eux, les prises en charge seraient différentes.
Merci d’avoir pu nous permettre de vivre ces derniers moments si précieux, d’avoir été si réactifs quand il le fallait.
Grâce à vous, notre papa est parti en paix, apaisé et soulagé.
Mille mercisFamille - Secteur côte
24/07/2025
Je salue votre professionnalisme et surtout votre dévouement, votre attention et capacité d'écoute, votre humanité
Un très grand merci à tous ceux et celles qui se sont occupés d’elle.
Je salue votre professionnalisme et surtout votre dévouement, votre attention et capacité d’écoute, votre humanité. Vous avez su l’entendre et respecter ses choix, grâce à vous elle a pu partir sereinement, en toute dignité, entourée des siens.
Pour tout cela, merci !
Famille - Sort-en-Chalosse
09/07/2025
Ma prise en charge en HAD a été une expérience complètement réussie
Ma prise en charge en HAD a été pour moi une expérience complètement réussie.
J’ai beaucoup apprécié les services dont j’ai pu bénéficier par l’entremise de votre association et c’est tout naturellement que je vous adresse ce satisfecit…
La ponctualité, l’écoute, la disponibilité, la compétence, la bienveillance et de surcroît la sympathie de tous vos collaborateurs infirmiers, sans exception, ont sans nul doute, contribué largement à favoriser mon rétablissement.
Patient - Saint-Geours-de-Maremne
31/05/2025
Vous nous avez aidé à préparer au mieux son départ dans le respect et sans souffrance.
Je tiens à vous remercier d’avoir été présents pour accompagner mon époux dans ces derniers jours, pour votre gentillesse, vos compétences et votre accompagnement à l’égard de la famille.
Vous nous avez aidé à préparer au mieux son départ dans le respect et sans souffrance.
Encore merci pour tout.
Proche
13/02/2025
Notre gratitude pour avoir [...] fait preuve de gentillesse, d’empathie, d’écoute.
Nous tenons par ces quelques mots à vous témoigner tous nos remerciements et notre gratitude pour avoir démontré lors de l’hospitalisation à domicile de mon époux, papa ou grand-papa, un grand professionnalisme, mais aussi fait preuve de gentillesse, d’empathie, d’écoute.
Votre présence nous a accompagnée et alternée un tant soit peu notre peine durant ces moments difficiles.
Proche
13/01/2025
