Témoignages

Retour d'expériences

Ils en parlent

Découvrez les témoignages de nos patients et de leurs proches, qui partagent leur expérience de nos services. Grâce à notre équipe dédiée et bienveillante, ils ont pu bénéficier de soins de qualité tout en restant dans le confort de leur foyer.

  • Vous nous avez aidé à préparer au mieux son départ dans le respect et sans souffrance.

    Mesdames, Monsieur,

    Je tiens à vous remercier d’avoir été présents pour accompagner mon époux dans ces derniers jours, pour votre gentillesse, vos compétences et votre accompagnement à l’égard de la famille.

    Vous nous avez aidé à préparer au mieux son départ dans le respect et sans souffrance.

    Encore merci pour tout.

    Proche

    13/02/2025

  • Notre gratitude pour avoir [...] fait preuve de gentillesse, d’empathie, d’écoute.

    Nous tenons par ces quelques mots à vous témoigner tous nos remerciements et notre gratitude pour avoir démontré lors de l’hospitalisation à domicile de mon époux, papa ou grand-papa, un grand professionnalisme, mais aussi fait preuve de gentillesse, d’empathie, d’écoute.

    Votre présence nous a accompagnée et alternée un tant soit peu notre peine durant ces moments difficiles.

    Proche

    13/01/2025

  • Merci du fond du cœur d’avoir été là pour nous épauler.

    Je tiens à vous remercier et exprimer ma profonde gratitude pour votre gentillesse envers ma mère.

    Votre compétence, votre bienveillance et surtout le soutient constant à nos cotés ont été d’un grand réconfort dans cette épreuve. Merci du fond du cœur d’avoir été là pour nous épauler.

    Proche - Pouillon

    30/12/2024

  • Vous avez pris du temps pour le patient mais aussi pour son entourage.

    Vous nous avez permis de garder mamie chez elle, près de ses proches, jusqu’à ses derniers instants.

    Vous avez non seulement effectué tous les soins nécessaires avec un grand professionnalisme mais également fait preuve d’une humanité, d’une bienveillance, d’une empathie remarquable.

    Vous avez pris du temps pour le patient mais aussi pour son entourage.

    Proche

    30/12/2024

  • Retrouver sa maison, son jardin [...] quelques précieux mois.

    Nous tenions à vous remercier d’avoir permis à notre mère de retrouver sa maison, son jardin, sa mousse, et nous, quelques précieux mois.

    Proche

    30/12/2024

  • Il a pu rester à la maison et ainsi être heureux dans son monde.

    Très touchée par le mot que vous lui avez adressé. Je vous remercie infiniment pour vos marques de sympathie et tout le soutien que les équipes ont pu apporter tout au long de ces années. Grâce à vos services, il a pu rester à la maison et ainsi être heureux dans son monde.

    Proche - Castelnau-Chalosse

    27/11/2024

  • Merci pour votre compassion et votre humanité.

    Merci aux aides-soignantes, merci pour leur efficacité, leur gentillesse, les moments de rire et les plaisanteries que nous avons échangés.
    Merci aux coordinateurs pour leur écoute et pour avoir apportez des solutions concrètes.
    Merci aux médecins qui ont répondu présent quand il le fallait et merci de m’avoir aidé à réfléchir et aborder mes questionnements sous un angle différent.
    MERCI d’avoir été présents à mes côtés, de m’avoir soutenu dans les moments de doute, d’avoir fait preuve de tolérance fasse à mon impatience, d’avoir répondu présent à mes demandes.
    Merci pour votre compassion et votre humanité.
    Merci pour votre dévouement, votre professionnalisme, votre gentillesse, votre bonne humeur.
    Votre mission est difficile et vous l’accomplissez avec courage et force et de cela vous devez être fier.

    Proche

    20/11/2024

  • Sans vous je n’aurai pas tenu le coup.

    Déjà 1 mois que mon père est décédé à la maison, selon ses vœux. A l’époque j’étais sans force, perdue et pensais être incapable d’assurer l’accompagnement dont il avait besoin. J’aimerais donc vous remercier, tous ! Infirmières, médecins, aides-soignants… Sans vous je n’aurai pas tenu le coup.

    Proche - Soustons

    06/09/2024

  • Votre présence à permis à notre fils d’être soutenu tout au long de sa maladie et à nous ses parents, de pouvoir l’accompagner de notre mieux.

    Merci pour votre bienveillance, votre disponibilité, votre professionnalisme. Votre présence à permis à notre fils d’être soutenu tout au long de sa maladie et à nous ses parents, de pouvoir l’accompagner de notre mieux.

    Proche - Dax

    05/09/2024

  • Toujours le mot gentil qui savait le réconforter et nous rassurer. 

    Nous tenions à remercier le personnel qui tous les jours l’a entouré de ses bons soins, des personnes sympathiques, bienveillantes, d’une grande conscience professionnelle avec toujours le mot gentil qui savait le réconforter et nous rassurer.

    Proche - Gaas

    04/09/2024

  • Je vous remercie de m’avoir permis qu’il soit à la maison dans son environnement familial.

    Je tiens à remercier aides-soignants, aides-soignantes, infirmiers, infirmières pour votre écoute, votre gentillesse, votre professionnalisme durant près de 6 mois auprès de nous.

    En cette dernière matinée nous étions là, mon fils cadet, mon petit fils et moi.

    Il s’en est allé dans nos bras et nos baisers.

    Même si son absence est maintenant très dure à supporter, je vous remercie de m’avoir permis qu’il soit à la maison dans son environnement familial.

    Proche - Soustons

    27/08/2024

  • Merci avec votre bonne humeur et vos gentils mots

    Un immense merci à toute l’équipe de Santé Service Dax pour sa bienveillance, sa disponibilité et surtout mais surtout à votre sourire, votre jeunesse. Merci avec votre bonne humeur et vos gentils mots de lui avoir redonné le sourire pendant ces quelques mois.

    Merci de lui, merci de moi, merci à vous.

    Proche

    12/06/2024

  • Vous rendez la dignité aux malades en fin de vie et vous allégez la peine des familles.

    Je tenais à vous remercier pour la prise en charge de soins à domicile. Grace à votre organisme, il est parti dans notre maison familiale avec nos enfants, la famille et les amis.

    Je tenais à vous remercier avant tout du corps médical, infirmiers, infirmières et aides-soignantes, médecins. Ils sont tous très dévoués, à l’écoute, professionnels, compétents, efficaces, très humains. Grâce a eux j’ai pu me reposer sur eux. Je suis très reconnaissante.

    Afin de pouvoir respirer, prendre un peu de liberté, j’avais droit à une personne qui venait prendre ma place quelques heures. Votre organisme aide les malades mais aussi la famille du malade. Merci encore. Je voulais aussi vous remercier de nous voir accompagné durant la maladie, mais aussi après, dans toutes les démarches.

    Votre organisme devrez être mis en lumière et à l’honneur. Il comprend que des gens compétents dévoués et humanistes. Ils devraient être connus de tous. Vous rendez la dignité aux malades en fin de vie et vous allégez la peine des familles. Merci encore.

    Proche - Benesse Maremne

    30/04/2024