Assistant Qualité Gestion des Risques (H/F)
Alternance Assistant Qualité Gestion des Risques H/F
🕵 Notre recherche :
SANTE SERVICE DAX recrute un(e) Alternant(e) Qualité Gestion des Risques
- Lieu : Narrosse
- Type de contrat : Alternance
- Durée: 12 à 24 mois
- Prise de poste : à partir de Septembre 2025
📌 Missions principales :
Encadré(e) par la responsable qualité gestion des risques et de l’équipe de direction, l’alternant(e) contribuera activement au déploiement de la démarche qualité et gestion des risques et à la préparation de la certification prévue en 2027 pour le service d’HAD. Il aura notamment pour mission:
- Le Déploiement de la politique qualité et gestion des risques
- Contribuer à l’élaboration et au suivi des plans d’actions qualité (PAQ) en lien avec les instances et commissions ;
- Participer à la préparation et à l’animation des instances et commissions ;
- Participer au suivi des évènements indésirables et aux analyses de causes ;
- Suivre et actualiser les indicateurs qualité.
- La Collecte et analyse de données :
- Contribuer à l’organisation, la réalisation et l’analyse des audits internes (EPP, patients traceurs, accompagnés traceurs, IQSS…) et des enquêtes de satisfaction ;
- Elaborer des supports de présentation des résultats.
- La Gestion documentaire :
- Contribuer à la modernisation de la procédure de gestion documentaire de l’établissement ;
- Participer à la rédaction et la mise à jour des documents qualité (procédures, protocoles, fiches d’enregistrement…) ;
- Assurer la diffusion des documents via le logiciel qualité (Qualineo).
- La Formation et accompagnement des équipes :
- Réaliser des actions de sensibilisation et de formations aux démarches et outils qualité.
- La Communication interne et externe :
- Réaliser des supports de communication à destination des patients (bulletins infos usagers, articles pour le site internet…) et des professionnels (bulletins infos qualité, mails d’informations, affichage…) ;
- Participer à l’organisation d’évènements (don du sang, soirée débat éthique, évènements à destination des aidants…).
La liste des missions principales n’est pas exhaustive.
👤 Profil recherché et diplôme :
- Etudiant(e) en formation bac + 3 à bac + 5 dans l’un des domaines suivants : qualité, gestion des risques, santé publique ou management des établissements de santé ;
- Une première expérience en milieu sanitaire ou médico-social serait souhaitée ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et Canva ;
- Qualités requises : rigueur, autonomie, esprit d’analyse et de synthèse, capacités relationnelles et pédagogiques, force de proposition et créativité.
💼 Rémunération :
Selon modalité d’apprentissage.
